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企业文化与人

作者:方舟日期:2012年11月5日

文化这两个字,我们最早是在甲骨文中见到的。其最初产生的本意是我们的原始先民,在长期劳动生产过程中所形成的一种习惯、一种经验的积累、一种氛围及其较之以往相对先进的做事方法。自人类有了语言并使之丰富后,人类的思维就有了解放式的发展,随之而产生的文化也日渐多样化,并以多种多样的形式和“身份”出现在社会的各个领域。传至现在,竟也变成了一种相对科学的管理哲学,那就是我们现在经常提到企业文化。

企业文化作为一种科学的现代企业管理理论,最早形成于上一个世纪八十年代初期的美国。它代表着一个企业在长期生产实践过程中,所积累形成的具有独特性、排他性的适合本企业生存与发展的管理模式。它的创立于发展不仅是一个企业价值观的进一步体现,更是一个企业所有员工共同奉行、普遍遵守的共同理念,其对企业所有员工来说具有导向性、约束性、规范性等诸多特性,在一定程度上能够凝聚企业的每一位员,改变企业每一位员工的工作积极性、工作态度,激发企业每一位员工创造力与活力,进而使企业员工的集体意识、归属感得到增强。不断得到增强集体意识有,利于企业的快速发展与进步,在市场竞争中进一步提升其核心竞争能力与综合实力。不断增强的归属感,可以使企业的每一位员工自觉、自愿的去为这个企业付出,自觉、自愿的去保护本企业的根本利益。为企业想的更多、做的更好,为企业节约有限的生产资源,为企业能够进一步发展壮大而参与到企业生产经营中的各个领域中来,从而使企业形成一股强大的合力和上升力,推动企业不断地向前发展。

一个现代化企业,要想保持其旺盛的生命力与不断上升的竞争能力,除了一些必备的硬件条件外,还必须注重许许多多种软实力的开发与利用。在诸多的软实力中,企业文化在企业的发展过程中无疑是十分重要的一环。一个优秀的、独特的、属于自己的适合本企业发展的企业文化的产生和发展在它形成一种氛围、一种意识形态之前,需要很多种要素来支持它、融入它。只有得到了这些要素的支持、融入这样企业文化才能更有底蕴、更有价值才能成为企业进步的推手。在这众多要素当中人的作用,是绝对不能被忽视的。人是文化的创造者、传承者。由于人的参与它的传递变得会十分容易,能潜移默化的渗透到企业的每一位员工的心中,并能代代相传,被后来之所接受。美国著名历史学家戴维.兰德在其所著的《国家穷与富》一书中就断言“如果经济发展给予我们带来什么启示的话,那就应该是文化了,它在经济与人类发展中,是一个举足轻重的因素”,我们在理解了戴维.兰德先生的论断后,就可以明白经济与人的关系,任何一个国家经济的发展都与企业的发展分不开,企业的发展又与人有着密切的关系,所以在这看似复杂而有相对简单的联系当中,人的因素是十分重要的。以知的世界上任何一个百年不衰的知名企业,他们所经营的方式各具特色,但他们都有一个共同的特点,那就是都有一个相对优秀,且适合自身发展的企业文化。然而任何形式文化的确立包括企业文化的确立,都与人的活动是分不开的。因为只有人类的存在才有文化的存在,也只有人才能使之发展、传承。

众所周知,所有企业最初设立的目标,都是以盈利为最根本目的,企业的创建与运转,都是建立在利润最大化的基础上的。而具体到每个人的身上那就是为企业工作的根本目的,就是为了得到经济来源,维持正常的生活需要。但无论是企业还是单个的人,在满足最大原始的需求之后,都需要在进一步发展过程中,追求和体现出自己更高的价值并使之的得到升华。只有人和企业有机的结合起来,才能达到这一共同的目标,既个人得到富裕,企业得到发展。然而何种方式,才能使二者有机的结合在一起呢?除了物质的需求外那就应该是文化延续了。一种根植于企业,深入到每一位员工内心并被后来所接受、传承的一种意识形态——企业文化。企业文化的确立与发展,不仅需要长时间实践与积累,还需要有更多的关联事物来参与其中,期间人的作用更显突出。正如我们前面所谈到的一样,文化是由人创立的,企业同样也是由人创立的。既然企业和文化都是由人创建的。企业文化的发展理所应当的离不开人。我们知道了人与企业文化的关系后,那么企业文化由如何确立,又该由什么人来确立能。就有人说了,那企业文化既然是一种管理模式,就应该是企业上层或是管理者的事,与普通员工没有多大关系。这样的理解我们不能说是不正确,但认为这样说太片面是一种狭隘的理解方式。记得一位哲人讲过,任何脱离群众基础的文化,都是不现实,既然是不现实的文化,其也就没有存在的必要性与价值。企业文化也同样如此,脱离了广大职工这一基础的文化,是不被大多数职工所接受的文化,其不但起不到导向、约束、凝聚的作用,更起不到推动企业发展的作用。如果强加于并使之成为一种管理模式的话,不但不会被员工所接受,很有可能还会束缚和阻碍企业的进一步发展,危机企业生存。那么这种危机四伏企业文化其存在还有价值吗?我们还敢继续将它推广、传承吗?个人认为企业文化,既然是企业员工在长期生产实践中,积累和总结下来的经验,那它不但是这个企业的灵魂和精神之所在,也是这个企业得以发展的思想理论基础。它作为统一企业组织与员工行为标准的确立与存在就必须为大多数人所接受与认同。既然被大多数人所接受和认同,它才有其存在的必要性和价值,才能适应企业在任何时期的生存与发展,才能起到导向作用、约束作用、规范作用和凝聚作用,才能被企业的每一位员工所广泛遵守和推崇,并为之的进步而努力。这样一来在企业内外就产生了一种强大粘合力,只要这种粘合力的存在,无论在任何时期企业遇到任何困难他们都会自觉、自愿的站出来,同企业一道来抵御来自任何地方、任何形式的风险。

前面说了那么多企业文化与人与企业的关系,那么企业文化的又是如何确立起来的呢?它的确立首先决定与人,决定于企业高层管理者的重视程度与思维和决策。管理者的决策,不但可以左右企业的发展与企业的定位,也能影响企业文化的进一步的发展与定位。一名优秀的企业管理者不但会充分的利用,企业文化为企业服务,还会用它调动起本企业员工的积极性,促进企业向更好的一方面发展,使企业内部和谐,外部具有强大的竞争能力,从而全方位的提升,企业的综合实力与综合素质。正如前美国通用动力公司,著名的首席执行官杰克.维尔所说的一样,企业是由人所创立的,企业文化就应该是一种人的文化。有资料显示有许多的专家、学者在分析了世界上许多知名企业后,得出了一个惊人的共同结论,企业发展应该必须所坚持的四种价值观:一是人的价值高于物的价值,二是共同价值高于个人价值,三是用户价值高于生产价值,四是社会价值高于利润价值。说来讲去企业的核心价值观,就是人的价值观。企业与人共同价值观的体现方式,就是企业文化的另外一种表现形式,换句话说是就是企业文化的存在于发展的方式。企业文化的发展与传承所带来的最大好处,就是它能够潜移默化的渗透到企业的每一位员工的心中,影响着企业在未来发展中的经营方式、经营理念、经营风格、左右着企业在未来发展中的定位、企业在市场中的占有份额等,但随着企业的不断变化,企业文化也应该随之而变化,学习新的文化理念,引进先进的管理模式,从优秀的企业中汲取经验,找出一套最适合于自身发展的文化理念、管理模式并使之完善与成熟,在这一框架内,我们挖掘出我们自身的潜能,提高自身的综合实力,扩大外部影响。

我们只要重视企业文化的发展,并加强其内涵使之深入人心且用这种文化去培育,去滋养我们的企业使其充分的发挥作用,才有可能达到我们最初所设立的各种目标,才能使我们的企业从优秀走向卓越。

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